Pour nous joindre
Pour trouver les coordonnées des directions régionales et des centres locaux d’emploi, utilisez le localisateur de CLE 
.
Pour obtenir de l’information sur les mesures et services d'emploi, vous pouvez communiquer avec le Bureau des renseignements et plaintes.
Les services d’Emploi-Québec sont offerts partout au Québec, dans 17 régions et quelque 150 centres locaux d'emploi (CLE) et points de service.
Bureau des renseignement et plaintes
Par téléphone
- Les lundi, mardi, jeudi et vendredi entre 8 h 30 et 16 h 30;
- et le mercredi entre 10 h et 16 h 30.
Les numéros de téléphone sont les suivants, si vous habitez :
- la région de Québec : 418 643-4721
- ailleurs au Québec, sans frais : 1 888 643-4721
En personne
En vous présentant en personne au Bureau des renseignements et plaintes, situé au 425, rue Saint-Amable, RC 175, à Québec.
Par courrier
En écrivant à l’adresse postale du Bureau des renseignements et plaintes :
- Bureau des renseignements et plaintes
Ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale
425, rue Saint-Amable, RC 175
Québec (Québec) G1R 4Z1
Par courriel
En utilisant le formulaire ci-dessous
Note – Le Bureau des renseignements et plaintes répond aux demandes de renseignements et aux plaintes qui lui sont transmises par Internet, et ce, dans les plus brefs délais. Cependant, en fonction du service de courriel que vous utilisez, il est possible que nous ayons de la difficulté à vous transmettre l’information demandée. En conséquence, si vous n’avez pas reçu de réponse dans un délai de dix jours ouvrables, nous vous invitons à communiquer de nouveau avec nous.
Pour en savoir plus
Communiquez avec le centre local d’emploi (CLE)
de votre région.
Vous pouvez également joindre l’un ou l’autre des services à la clientèle selon vos besoins :
- Centre d’assistance au placement
Ce centre fournit l’information nécessaire sur les services d’Emploi-Québec ainsi que l’assistance requise quant à l’utilisation de l’application Placement en ligne. - Service d’assistance aux employeurs
Ce service offre une assistance de première ligne pour faciliter l’intégration d’une personne handicapée à un milieu de travail. - Centre de communication avec la clientèle (CCC)
Le CCC est un centre d’appels dont la mission est de répondre rapidement à toutes les questions de la population sur les divers services de solidarité sociale. - Direction de la révision et des recours administratifs
La révision vous donnera l’occasion de vous faire entendre et de faire valoir votre point de vue. Par la suite, vous recevrez une lettre vous informant de la décision rendue.
